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    2023年4月管理學(xué)原理真題

    卷面總分:100分     試卷年份:2023.04    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    簡述正式溝通與非正式溝通的基本含義。

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    “馬竹笛子”是專業(yè)制作純手工笛子的家族企業(yè),幾十年來延續(xù)前輩的制笛經(jīng)驗,恪守并傳承著傳統(tǒng)的手工工藝。馬武作為第六代傳人,目前是企業(yè)的經(jīng)理,他從小就跟著長輩制作笛子,秉承了笛子的制作手藝,靠著豐富的經(jīng)驗和精湛的技術(shù),帶領(lǐng)著企業(yè)不斷的向前發(fā)展。 “馬竹笛子”素以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)著稱。企業(yè)非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,以制造優(yōu)質(zhì)音色產(chǎn)品為宗旨,把滿足顧客需求的理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)?!榜R竹笛子”作為一種特殊的產(chǎn)品,選用上乘天然竹材,經(jīng)過幾十道純手工的工序制作而成,生產(chǎn)著高檔笛子,許多笛子成為名家孤品與傳世佳品。多年來,馬武始終堅持企業(yè)的發(fā)展方向,集中精力專攻音效,確保產(chǎn)品質(zhì)量。無論哪種款式的笛子,其外觀、品位、感覺都獲得了顧客的高度認可,銷售收入逐年提高。 隨著社會環(huán)境的不斷變化,馬武縱觀全局,密切關(guān)注消費需求的變化,充分利用企業(yè)自身的優(yōu)勢,將新型生產(chǎn)技術(shù)與傳統(tǒng)工藝相結(jié)合,在市場上推出新的笛子品種,也受到了新老顧客的歡迎。 問題: (1)馬武作為企業(yè)的經(jīng)理屬于哪個層次的管理者?應(yīng)承擔的主要職責(zé)是什么?(6分) (2)你認為馬武具備了哪幾種管理技能?為什么?(9分)

    適用于簡單的小型組織,不單獨設(shè)立職能機構(gòu),實行上下垂直領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)是

    • A、直線制
    • B、直線職能制
    • C、事業(yè)部制
    • D、矩陣制

    下列屬于定量決策的方法有

    • A、確定型決策
    • B、風(fēng)險型決策
    • C、不確定型決策
    • D、德爾菲法
    • E、頭腦風(fēng)暴法

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